Reklamacje z DocuWare 04

UPORZĄDKUJ
PROCESY
REKLAMACYJNE
Z DOCUWARE

22 maja

10:00

DOWIEDZ SIĘ, JAK USPRAWNIĆ PROCES OBSŁUGI REKLAMACJI Z DOCUWARE

Zadania,które wymagały ręcznej pracy, są teraz realizowane automatycznie

Platforma pomaga w rozwiązaniu następujących trudności, które mogą wystąpić w procesie reklamacyjnym:

Kompletność danych przy zgłoszeniu jak i przetwarzaniu reklamacji
Przypominanie o terminach realizacji
Przypisywanie zastępstwa pracowników
Prowadzenie rejestru każdego zgłoszenia i szybkie wyszukiwanie zarówno po danych w rejestrach, jak i po załączonych dokumentach
Wykrywanie powtarzających się zgłoszeń
Przeniesienie obsługi do jednego narzędzia

FORMULARZ KONTAKTOWY

JEŚLI CHCESZ DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ, WYPEŁNIJ FORMULARZ

Imię *

Nazwisko *

E-mail *

Telefon *

Nazwa firmy *

Stanowisko *

Dział *

Zapoznaj się z naszą polityką prywatności. *

Wyrażam zgodę na przysłanie przez Ricoh Polska informacji handlowych i marketingowych dotyczących produktów i usług Ricoh Polska za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej – poczty e-mail, na podany przeze mnie adres email, zgodnie z art. 10 ust. 1 i 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204. z późn. zm. *

Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny ze strony Ricoh Polska w celach przekazywania informacji handlowych i marketingu bezpośredniego dotyczącego produktów lub usług Ricoh Polska na podany przeze mnie numer telefonu, zgodnie z art. 172 ust. 1. Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800. z późn. zm. *

CO ZYSKUJESZ DZIĘKI DOCUWARE

Szybki dostęp do ewidencji wszystkich zgłoszeń.

Minimalizacja zadań wykonywanych ręcznie.

Stworzenie sprawnego procesu obsługi reklamacji.

Pełna obsługa procesu w aplikacji stacjonarnej lub mobilnej.

ZAPEWNIJ SOBIE WSPARCIE NOWOCZESNYCH TECHNOLOGII

Zadbaj o komfort pracy i ułatw realizację wielu czasochłonnych zadań związanych z obsługą dokumentów.
Przygotuj swój dział na wyzwania przyszłości i zapewnij możliwość pracy w modelu hybrydowym.
Uprość wymianę dokumentów między pracownikami a działem HR.

O DOCUWARE

DocuWare to platforma do elektronicznego obiegu dokumentów. Pozwala ona na uporządkowanie całego procesu reklamacyjnego i jego optymalizację. Dzięki automatyzacji przyspiesza nie tylko wprowadzanie danych, ale również usprawnia cały cykl zatwierdzania dokumentu. Oparte na chmurze rozwiązanie nadaje się do skonfigurowania i uruchomienia w ciągu kilku tygodni i bezproblemowo integruje się z innymi systemami, które są wykorzystywane przez firmę.

PROWADZĄCY

Wojciech Jankowski

DocuWare Consultant

Łukasz Kamiński

New Business
Development Manager